Montería: En defensa de los derechos de los usuarios de servicios públicos, la Personería de Montería radicó una queja formal ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, solicitando que se investigue a la empresa Veolia, por el presunto cobro abusivo de tarifas de suspensión y reinstalación del servicio de acueducto, sin que este hubiera sido suspendido.
Esta acción responde a múltiples denuncias ciudadanas recibidas en la Personería, en las que usuarios expresaron su inconformidad por los cobros aplicados, afectando la economía de los hogares monterianos.
En este sentido, la Personería reiteró su compromiso de velar por los derechos de los ciudadanos y de exigir transparencia en la facturación de los servicios públicos.
“Estamos estudiando las posibles herramientas jurídicas que procederían ante estos casos. Asimismo, extendemos nuestro agradecimiento a los líderes cívicos y a los medios de comunicación por su papel fundamental en la visibilización de estas denuncias y en la defensa de los derechos de la comunidad. Invitamos a todos los usuarios que consideren haber sido afectados por este tipo de cobros a que se acerquen a la Personería de Montería para recibir orientación y acompañamiento en la defensa de sus derechos”, indicó el personero Luis Gabriel Degiovanni.
Veamos el pronunciamiento del personero
¡Firmatón de líderes!
A propósito, los líderes encargados de hacer valer los derechos de los usuarios de los servicios públicos en la Capital, Argemiro Romero Contreras y Segundo Hernández están invitando a los monterianos a firmar un documento que será llevado a la Superservicios y que ratificará la Personería.
Por eso están convocando a los usuarios a que este martes 18 de febrero a partir de las 9:00 de la mañana lleguen a firmar al parque del barrio Los Laureles, calles 42 y 43 entre carreras 7 y 8. Los líderes precisan que hay pruebas de los abusos y la velación a la ley 142 de servicios públicos.
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